22 de julio de 2008, 05:43 PM
Nueva York, 22 jul (EFE).- El alcalde Michael Bloomberg firmó hoy una orden ejecutiva que requiere a todas las agencias municipales atender a los usuarios en las seis lenguas más habladas entre la población neoyorquina, entre ellas el español.
Esa medida pretende establecer una uniformidad en los servicios de interpretación y traducción y garantizar a aquellos residentes que no dominan el inglés que recibirán una información y atención adecuada de las entidades municipales a las que acudan.
Además del español, las agencias ofrecerán asistencia en chino, ruso, coreano, italiano y creole.
Para supervisar la correcta aplicación de esta orden ejecutiva se constituye un Grupo de Asistencia al Usuario, integrado en la Oficina municipal de Operaciones, que trabajará de forma coordinada con la Oficina de Asuntos del Inmigrante, que dirige el dominicano Guillermo Linares.
"Para los 1,8 millones de neoyorquinos que tiene un limitado conocimiento del inglés, interrelacionarse con el gobierno puede ser muy a menudo todo un reto", señaló Michael Bloomberg en un comunicado de prensa.
El alcalde agregó que todos los residentes "deben tener el mismo acceso a los mismos servicios y a las mismas oportunidades" y resaltó que esta orden hará que Nueva York "sea más accesible" y el gobierno municipal "el más incluyente" de la nación.
Casi la mitad de los algo más de ocho millones de residentes en la ciudad hablan en casa otra lengua diferente al inglés y el 25 por ciento no usan ese idioma como forma principal de expresión, según el ayuntamiento.
La orden ejecutiva se espera que contribuya a que aquellos que tienen dificultad para hablar, leer o escribir en inglés, cuenten a partir de ahora con mejor acceso a la información y a los servicios de las agencias municipales.
La nueva norma exige a las entidades dependientes de la alcaldÃa proveer servicios de interpretación, incluidos los que ofrecen por teléfono, y la traducción de documentos públicos esenciales a los seis idiomas más hablados entre la población.
Cada agencia contará con una persona especialmente designada para diseñar la polÃtica más adecuada a este respecto y su aplicación antes del 1 de enero del próximo año. EFE
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